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課程名稱 |
社區資源管理
COMMUNITY RESOURCES MANAGEMENT |
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開課學期 |
99-1 |
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授課對象 |
社會科學院 社會工作學研究所 |
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授課教師 |
楊培珊 |
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課號 |
SW5002 |
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課程識別碼 |
330 U0200 |
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班次 |
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學分 |
3 |
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全/半年 |
半年 |
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必/選修 |
選修 |
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上課時間 |
星期一2,3,4(9:10~12:10) |
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上課地點 |
社110 |
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備註 |
限學士班三年級以上
總人數上限：10人
外系人數限制：2人 |
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Ceiba 課程網頁 |
http://ceiba.ntu.edu.tw/991manageresource |
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課程簡介影片 |
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核心能力關聯 |
核心能力與課程規劃關聯圖 |
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課程大綱
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為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
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課程概述 |
本課程適合具備基礎社會工作或其他人群服務相關科系基礎訓練的同學選修。
本課程提出以整合性資源管理的方法來提升公共服務的品質，主要內容包括資源管理的發展、內涵、工作方法與技巧以及實例研討。 |
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課程目標 |
1. 培養人群服務工作所需之資源管理知能。
2. 瞭解政府組織或非營利組織在運用資源方面之特性與文化。
3. 訓練學生分析及運用社區資源。 |
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課程要求 |
1. 期中書面報告
2. 期末書面報告
3. 課堂出席與討論，若無法出席，請務必事先請假
4. CEIBA 討論區心得發表 |
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預期每週課後學習時數 |
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Office Hours |
每週一 14:00~17:00 備註： 歡迎同學隨時以郵件方式與老師聯繫或討論。若需與老師見面討論，仍請事先確認時間。 |
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指定閱讀 |
1. McKevitt, D. (1998). Managing core public services. Oxford, UK: Blackwell Publishers.
2. 社區發展季刊（2009）。第126期，社會資源開發與倡議。
3. 社區發展季刊（2006）。第115期，社會福利資源網絡與行銷。 |
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參考書目 |
林妍如（2007）。整合性照護與管理─健康照護組織之價值創造。台北：五南圖書出版有
限公司。 |
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評量方式
(僅供參考) |
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No. |
項目 |
百分比 |
說明 |
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1. |
期中報告 |
30% |
含書面報告及口頭摘要報告，書面報告約3000字左右，每位同學自行選擇一個機構，瞭解其服務宗旨、組織文化、需求評估及組織所處的生態環境，可以訪談、訪視及觀察等方式進行。 |
2. |
期末報告 |
50% |
含書面報告及口頭摘要報告，書面報告約6000字左右，根據期中報告之基本資料，分析該機構資源管理的策略，並進行短中長期發展計畫建議。與期中報告合併後，不得超過一萬字。 |
3. |
課堂出席與討論 |
10% |
將進行不定期點名 |
4. |
CEIBA 討論區心得發表 |
10% |
請同學將上課心得或相關閱讀心得發表於CEIBA討論區，期末將統計發表次數與內容 |
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週次 |
日期 |
單元主題 |
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第1週 |
9/13 |
介紹主要核心概念，包括社區、資源、策略管理
學生自我介紹與分享課程期待 |
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第2週 |
9/20 |
由個案工作、個案管理到資源管理 |
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第3週 |
9/27 |
公益團體之特性 |
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第4週 |
10/04 |
組織結構與文化 |
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第5週 |
10/11 |
社區需求的探索 |
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第6週 |
10/18 |
社區情境的瞭解 |
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第7週 |
10/25 |
社區資源盤點與連結 |
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第8週 |
11/01 |
人力管理：專業人力 |
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第9週 |
11/08 |
人力管理：志願服務人力 |
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第10週 |
11/15 |
期中報告課堂分享與討論 |
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第11週 |
11/22 |
社區資源運用實例：參訪 |
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第12週 |
11/29 |
募款、公關與行銷 |
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第13週 |
12/06 |
整合性照顧服務：如何運用多元資源 |
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第14週 |
12/13 |
資訊系統的運用 |
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第15週 |
12/20 |
策略管理（一） |
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第16週 |
12/27 |
策略管理（二） |
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第17週 |
1/03 |
期末口頭報告
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